Datenschutz-Bestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES LUWO LED STORE

VERWALTER PERSÖNLICHER DATEN

Der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten ist Firma SkopLine Przylep-Źródlana 20 (Woiwodschaft Lubuskie) 66-015 Zielona Góra NIP: 973-10-71-870, REGON: 386411304

Die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten werden für jeden Zweck der Datenverarbeitung gesondert angegeben (eine detaillierte Beschreibung verschiedener Datenverarbeitungszwecke finden Sie in den nachstehenden Bestimmungen).

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben Sie folgende Rechte:

  1. Das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  2. Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  3. Recht auf Datenübertragbarkeit,
  4. Das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck zu widerrufen, wenn Sie zuvor eine solche Einwilligung erteilt haben,
  5. Das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns.

Sie können die oben genannten Rechte gemäß den in Art. 16 – 21 DSGVO, indem Sie uns kontaktieren unter biuro@luwo-led.pl.pl. Wir können die Ausübung einiger der oben aufgeführten Rechte in einer Situation ablehnen, in der die Ausübung eines bestimmten Rechts mit dem legitimen Zweck der Datenverarbeitung durch uns kollidieren würde. Beispielsweise können wir die Löschung Ihrer in Ihrer Bestellung enthaltenen personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem über den Shop geschlossenen Vertrag verweigern.

Die Angabe personenbezogener Daten durch Sie ist immer freiwillig, aber notwendig, um ein Konto auf der Website einzurichten, eine Bestellung aufzugeben, den Newsletter zu abonnieren, mit uns in Kontakt zu treten, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Beschwerde einzureichen.

Wir garantieren die Vertraulichkeit aller uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten. Wir stellen sicher, dass alle Sicherheits- und Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten getroffen werden, die von den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gefordert werden. Personenbezogene Daten werden mit der gebotenen Sorgfalt erhoben und angemessen vor dem Zugriff Unbefugter geschützt. Personenbezogene Daten werden nur innerhalb des Gebiets der Europäischen Union verarbeitet.

Wir vertrauen die Verarbeitung personenbezogener Daten folgenden Unternehmen an:

  • Name.pl - um Daten auf dem Server zu speichern,
  • Inspost.pl - um Pakete mit Bestellungen zuzustellen,
  • getresponse.com - um das Mailing-System zu nutzen.

Benutzerkonto. Bei der Erstellung eines Benutzerkontos im Shop müssen Sie Ihre Basisdaten wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und Passwort angeben.

Sie können Ihre Ihrem Konto zugeordneten Daten jederzeit über die nach Anmeldung in Ihrem Konto verfügbaren Optionen ändern.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer im Benutzerkonto enthaltenen personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Vertrags über die Führung eines Kontos im Geschäft, den Sie mit dem Administrator auf der Grundlage der Geschäftsordnung abschließen.

Ihre im Benutzerkonto enthaltenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Funktion des Kontos verarbeitet, d. h. für die Dauer des Vertrages über die Führung des Kontos im oben genannten Geschäft. Sie können sich jederzeit dazu entschließen, Ihr Konto zu löschen, was auch zur Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus der Datenbank führt. Denken Sie jedoch daran, dass das Löschen eines Kontos nicht dazu führt, dass Daten zu Bestellungen, die über den Shop aufgegeben wurden, gelöscht werden.

Befehl. Wenn Sie eine Bestellung über den Shop aufgeben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die für den Abschluss der Bestellung erforderlich sind, d. H. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse. Sie können auch zusätzliche Daten angeben, z. B. Informationen zu Ihrem Unternehmen. Wenn Sie zuvor solche Daten in Ihrem Benutzerkonto angegeben haben, werden diese Daten automatisch in das Bestellformular eingefügt, Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, sie zu ändern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer in der Bestellung enthaltenen personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Kaufvertrages, den Sie auf Grundlage der Geschäftsordnung abschließen.

Die im Bestellformular angegebenen Daten werden in der Datenbank des Shops gespeichert und dort bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem über den Shop abgeschlossenen Kaufvertrag gespeichert. Jede Bestellung wird als separater Artikel in der Datenbank erfasst. Neben personenbezogenen Daten werden auch Bestelldaten wie das Datum der Bestellung, Gegenstand und Wert der Bestellung, die gewählte Versand- und Zahlungsart erfasst.

Rechnungen. Wenn wir Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung eine Rechnung ausstellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Rechnungsstellung zu diesem Zweck erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall die Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Rechnungsstellung. Darüber hinaus werden alle ausgestellten Rechnungen in die Buchhaltungsdokumentation aufgenommen, daher werden Ihre Daten selbstverständlich im Rahmen dieser Dokumentation für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum verarbeitet.

Rücksendungen und Reklamationen. Wenn Sie von dem über den Shop abgeschlossenen Vertrag zurücktreten oder die gekauften Produkte reklamieren, übermitteln Sie uns die im Widerrufsformular oder im Reklamationsformular enthaltenen Daten und wir verarbeiten diese Daten zur Durchführung des Vertragsrücktritts oder Beschwerdeverfahren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit dem Widerrufsverfahren oder dem Beschwerdeverfahren.

Widerrufsformulare und Reklamationsformulare werden von uns archiviert. Auch der Rücktritt vom Vertrag oder die Reklamation werden im Shopsystem erfasst.

Newsletter. Über das Geschäft können Sie den Newsletter abonnieren, der Informationen über Neuigkeiten, Werbeaktionen, Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Geschäft enthält. Zum Versand des Newsletters werden Ihre personenbezogenen Daten wie Name und E-Mail-Adresse verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle eines Newsletters ist Ihre Einwilligung, die durch Auswahl der Option zum Erhalt des Newsletters in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldebereitschaft erklärt wird. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen.

Die Daten werden für die Dauer des Newsletters verarbeitet, es sei denn, Sie kündigen den Newsletter ab, wodurch die Daten aus der Datenbank gelöscht werden.

Email Kontakt. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail teilen Sie uns selbstverständlich Ihre E-Mail-Adresse als Absenderadresse der Nachricht mit. Darüber hinaus können Sie auch andere personenbezogene Daten in den Inhalt der Nachricht aufnehmen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall Ihre Einwilligung aus der Kontaktaufnahme mit uns.

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des E-Mail-Kontakts übermitteln, werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Der Inhalt der Korrespondenz kann archiviert werden.

COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN

Unser Shop verwendet, wie fast alle anderen Websites, Cookies, um Ihnen die beste Erfahrung bei der Nutzung des Shops zu bieten.

Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert und von meinem IT-System gelesen werden können.

Cookies ermöglichen uns:

  • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens des von Ihnen erwarteten Geschäfts,
  • sich bei jedem Besuch des Shops an Ihre Anmeldung zum Benutzerkonto zu erinnern,
  • sich Ihre Einstellungen während und zwischen Ladenbesuchen merken,
  • Verbesserung der Geschwindigkeit und Sicherheit bei der Nutzung des Shops,
  • ermöglichen es Ihnen, Inhalte auf Websites sozialer Netzwerke zu teilen,
  • um Ihnen das Abspielen von Inhalten externer Websites zu ermöglichen,
  • die Funktionen zu verbessern, die Ihnen im Geschäft zur Verfügung stehen,
  • Marketing-Tools nutzen,
  • Sie mit personalisierter Werbung ansprechen.

Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.

Zustimmung zu Cookies. Beim ersten Besuch der Website werden Informationen zur Verwendung von Cookies angezeigt. Das Akzeptieren und Schließen dieser Informationen bedeutet, dass Sie der Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Denken Sie jedoch daran, dass das Deaktivieren von Cookies zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website sowie vieler anderer Websites führen kann, die Cookies verwenden.

Eigene Kekse. Cookies können in eigene und solche von Drittanbietern unterteilt werden. Unsere eigenen Cookies verwenden wir für den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops und insbesondere für die folgenden Zwecke:

  • korrekte Bedienung des Warenkorbs und des Bestellvorgangs,
  • ob Sie eingeloggt sind oder nicht,
  • Erinnerung an Ihr Login,
  • Beachten Sie die Tatsache, dass Sie die Vorschriften akzeptieren und Ihre Marketingeinwilligung ausdrücken.

Cookies von Drittanbietern. Unser Shop verwendet, wie die meisten modernen Websites, Funktionen, die von externen Websites wie Facebook oder YouTube bereitgestellt werden.

Die Verwendung des Widgets, mit dem Sie Inhalte auf Websites sozialer Netzwerke teilen können, ist mit der Annahme von Facebook-Cookies und anderen Websites sozialer Netzwerke verbunden.

Cookies von Drittanbietern werden auch im Rahmen des Remarketings und im Rahmen der unten genannten statistischen Aktivitäten verwendet.

Cookies für statistische Zwecke. Wir verwenden Cookies, um Geschäftsstatistiken zu verfolgen, wie z. B. die Anzahl der Besucher des Geschäfts, die Art des Betriebssystems und des Webbrowsers, die zum Durchsuchen des Geschäfts verwendet werden, die im Geschäft verbrachte Zeit, besuchte Unterseiten des Geschäfts usw. Wir verwenden in diesem Zusammenhang Google Analytics. Die dabei erhobenen Informationen sind vollkommen anonym und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Marketing. Wir verwenden Cookies, um Remarketing-Aktivitäten durchzuführen, die darin bestehen, Ihnen Werbung zu präsentieren, die Sie dazu ermutigt, auf die Website zurückzukehren oder einige Werbeaktionen, Rabatte usw. Wir verwenden Pixel Facebook auch, um Anzeigen auf Facebook an Sie richten zu können.

Zusätzliche Tracking-Tools. Die Shop-Engine ist mit einem Plug-In ausgestattet, das es Ihnen ermöglicht, Sie als Benutzer beim Besuch des Shops zu beobachten und den Verlauf der zuletzt besuchten Artikel zu speichern.

SERVERPROTOKOLLE

Die Nutzung des Stores beinhaltet das Senden von Anfragen an den Server, auf dem der Store gespeichert ist. Jede an den Server gerichtete Anfrage wird in den Serverprotokollen gespeichert.

Protokolle beinhalten z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Servers, Informationen über den von Ihnen verwendeten Webbrowser und das Betriebssystem. Protokolle werden gespeichert und auf dem Server gespeichert.

Die in den Serverprotokollen gespeicherten Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet, die die Website nutzen, und werden von uns nicht dazu verwendet, Sie zu identifizieren.

Serverprotokolle sind nur Hilfsmaterial, das zur Verwaltung der Website verwendet wird, und ihr Inhalt wird an niemanden weitergegeben, außer an Personen, die zur Verwaltung des Servers befugt sind.

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